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  1. ¿Bajo qué figura opera HSBC Seguros en Costa Rica?
    En Costa Rica, HSBC Seguros es una sociedad agencia de seguros debidamente registrada en la Superintendencia de Seguros bajo la licencia SA-08-151. Su razón social completa es HSBC Sociedad Agencia de Seguros (Costa Rica), S.A. (en adelante “HSBC Seguros”).

  2. ¿A cuáles compañías de seguros representa?
    HSBC Sociedad Agencia de Seguros (Costa Rica), S.A. se encuentra acreditada para vender exclusivamente los productos del Instituto Nacional de Seguros (en adelante “INS”). La relación contractual existente le permite a HSBC Seguros actuar en nombre y por cuenta del INS.

  3. ¿Cuál es la importancia relativa del INS en el mercado costarricense?
    El INS fue durante más de 80 años el único asegurador legalmente autorizado para operar en Costa Rica en virtud del monopolio existente hasta el año 2008. Es una compañía de seguros propiedad del Estado costarricense con amplio prestigio internacional.  

  4. ¿Qué tipos de productos vende HSBC Seguros?
    HSBC Seguros está autorizado para comercializar todo el portafolio de productos del INS que incluye tanto seguros personales como vida, gastos médicos o accidentes y seguros generales como automóviles, incendio o robo.

  5. ¿Está HSBC Seguros enfocado en los clientes personales o empresariales?
    HSBC Seguros atiende ambos segmentos. Cuenta con personal especializado y protocolos de servicio específicos para cada uno.

  6. ¿Cuál es la posición de HSBC Seguros en el mercado costarricense?
    Al cierre del 2008 HSBC Seguros quedó ubicado en la posición N° 6 en términos de primaje recaudado según el ranking oficial de agencias de seguros del INS para ese año.

  7. ¿Piensa HSBC incursionar en el modelo de banca seguros?
    Sí, actualmente se vende a través de este modelo el producto “Tarjeta Segura” del INS. El INS está en proceso de registrar varios productos que serán ofrecidos próximamente a los clientes del Banco a través de este canal.

  8. ¿Tiene HSBC compañías de seguros?
    Sí, en otros países HSBC Seguros opera como compañía de seguros para todos o parte de los productos que se comercializan.
 

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